Warunki świadczenia usług

ADRES ZWROTÓW I REKLAMACJI TOWARU :

ASIDE
ul. Felicjanek 17/17A
31-103 Kraków
contact@aside-brand.com

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep www.aside-brand.com działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep www.aside-brand.com, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu www.aside-brand.com zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
1. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
2. ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
3. ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
4. ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

 

1. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej www.aside-brand.com umożliwiający złożenie Zamówienia.
2. KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 
3. KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązane bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. PRZEDSIĘBIORCA - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
5. PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
6. KOSZYK– lista produktów sporządzona z oferowanych w sklepie produktów na podstawie wyborów Kupującego. 
7. KUPUJĄCY – zarówno Konsument, jak i Klient.
8. DOSTAWA – rodzaj usługi przewozowej wraz z określeniem przewoźnika i kosztu wymieniona w cenniku dostaw  
9. REGULAMIN - niniejszy regulamin Sklepu.
10. SKLEP - Sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.aside-brand.com
11. SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – WEAR CODE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Felicjanek 17/S-4, 31-103 Kraków
    NIP: 6762680628, REGON: 540106431, KRS: 0001136675.
    KONTO BANKOWE: mBank 15 1140 2004 0000 3102 8535 0376
12. UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
13. ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
14. CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.
15. PRAWO KONSUMENCKIE – ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku.
    
    

1. Sklep www.aside-brand.com prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z umową i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.
4. Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki. Cena nie zawiera kosztów dostawy.
5. Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zamówień (Sklep www.aside-brand.com) – 24 godziny na dobę przez cały rok.
6. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.

1. Do zawarcia Umowy Sprzedaży, niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia udostępniony przez Sprzedawcę sposobem, zgodnie z § 3 pkt 5 oraz 6 Regulaminu.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.
3. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia, o którym mowa w pkt 2 niniejszego paragrafu powoduje związanie Klienta jego Zamówieniem. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail.
4. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia zawiera:
1. potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
2. formularz odstąpienia od umowy,
3. niniejszy Regulamin zawierający pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy.
5. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 4 niniejszego paragrafu, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a WEAR CODE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
6. Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu, który będzie dołączany do Produktu.
   
   

1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
• płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności.
2. W przypadku płatności za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia. Elektroniczny system płatności umożliwia dokonanie płatności za pomocą karty kredytowej lub szybkiego przelewu z wybranych polskich banków.
   
3. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w terminie 24 godzin od momentu jej złożenia.
4. Produkt zostanie wysłany dopiero po jego opłaceniu.
   
   

1. Koszty dostawy Produktu, które pokrywa Klient, są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia, chyba, że oferta głosi inaczej. 
2. Na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewoźnika:
   1. czas kompletowania Produktów wynosi 3 dni roboczych, sklep zastrzega sobie prawo do wydłużenia tego terminu w okresie wyprzedaży i akcji promocyjnych.
   2. dostawa Produktów stanowiących rzeczy ruchome przez przewoźnika następuje w terminie przez niego deklarowanym tj.3 dni roboczych od momentu nadania przesyłki (dostawa następuje wyłącznie w dni robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).
3. Zakupione w Sklepie Produkty za kwoty powyżej 800 zł są wysyłane na koszt sprzedawcy wyłącznie na terenie Polski.
   

4. Zwrot przesyłki z powodu nieodebrania przez klienta.
   W przypadku, gdy klient nie odbierze przesyłki i zostanie ona zwrócona do nadawcy (sprzedawcy), klient ponosi koszty zwrotu przesyłki. Koszty te obejmują zarówno koszt odesłania paczki do sprzedawcy, jak i ewentualne dodatkowe koszty związane z obsługą zwrotu. Opłata ta zostanie potrącona z kwoty zwrotu płatności za zamówienie lub doliczona do kolejnej przesyłki, jeśli klient zdecyduje się ponownie zamówić produkt.

   WYSYŁKA ZAGRANICZNA

   1. Zakres dostawy
   Sprzedawca oferuje wysyłkę zamówień do wybranych krajów Unii Europejskiej, w tym: Niemiec, Francji, Holandii i Włoch. Zamówienia mogą być dostarczane wyłącznie na adresy znajdujące się w tych krajach – nie realizujemy dostawy do skrytek pocztowych ani paczkomatów poza granicami Polski.

   2.Koszt i metody wysyłki
   a) Koszt wysyłki zagranicznej ponosi Klient. Wysokość opłaty zależy od kraju docelowego, wagi i gabarytów przesyłki oraz wybranej metody dostawy. Aktualne stawki są podawane w trakcie składania zamówienia.
   b) Wysyłka odbywa się za pośrednictwem operatorów pocztowych lub firm kurierskich współpracujących ze Sprzedawcą. Klient ma możliwość wyboru dostępnych metod dostawy w momencie finalizacji zamówienia.

   3.Czas realizacji i dostawy
   a) Kompletowanie zamówienia i jego wysyłka trwają do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
   b) Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i kraju docelowego.  Sprzedawca nie ma wpływu na czas doręczenia przesyłki przez firmę kurierską lub operatora pocztowego.
   c) Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z czynników niezależnych, takich jak działania firm przewozowych, kontrole celne, klęski żywiołowe czy inne nieprzewidziane okoliczności.
   

   4.Płatność
   a) Klient może dokonać płatności wyłącznie metodami dostępnymi w Sklepie, w tym:

   -poprzez wybraną bramkę płatniczą,
   -przelewem online (np. Przelewy24),
   -kartą płatniczą (debetową lub kredytową).
    Wszystkie płatności muszą być uregulowane przed wysyłką zamówienia. Nie oferujemy opcji płatności za pobraniem przy wysyłce zagranicznej.
   
   5.Podatki i opłaty celne
   a) Wszystkie ceny w Sklepie zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
   b) W przypadku dostawy do krajów Unii Europejskiej nie obowiązują opłaty celne, jednak Klient jest zobowiązany do zapoznania się z lokalnymi przepisami podatkowymi i odpowiada za ewentualne dodatkowe opłaty wynikające z przepisów danego kraju.
   c) Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe koszty, takie jak lokalne podatki czy opłaty administracyjne, które mogą zostać nałożone przez organy celne kraju dostawy.

   
   6.Odpowiedzialność za przesyłkę
   a) Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego i pełnego adresu dostawy. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki wynikające z błędnie podanych danych przez Klienta.
   b) W przypadku uszkodzenia przesyłki w trakcie transportu, Klient zobowiązany jest do zgłoszenia reklamacji bezpośrednio u przewoźnika zgodnie z jego regulaminem. Sprzedawca może pomóc w procedurze reklamacyjnej, jednak nie ponosi bezpośredniej odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez firmę przewozową.

   6.Zwroty i prawo do odstąpienia od umowy
   a) Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, zgodnie z przepisami dotyczącymi sprzedaży na odległość obowiązującymi w Unii Europejskiej.
   b) Koszt zwrotu przesyłki zagranicznej ponosi Klient, chyba że zwrot następuje z powodu błędu Sprzedawcy (np. wysłania niewłaściwego produktu lub towaru z wadą fabryczną).
   c) Zwracany produkt musi być nieużywany, posiadać oryginalne metki oraz opakowanie. Zwroty uszkodzonych, zabrudzonych lub używanych produktów mogą nie zostać przyjęte lub mogą zostać pomniejszone o wartość utraty towaru.

   7. Nieodebrane przesyłki
   a) W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do Sprzedawcy, ponowne nadanie jest możliwe po uprzednim uregulowaniu przez Klienta dodatkowych kosztów transportu.
   b) Jeżeli Klient nie zdecyduje się na ponowną wysyłkę, Sklep zwróci wartość zamówienia pomniejszoną o koszty transportu oraz ewentualne dodatkowe opłaty poniesione przez Sprzedawcę.
   

• Reklamacja z tytułu braku zgodności Produktu z umową.

1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Konsumentem z tytułu braku zgodności Produktu z umową są określone w ustawie o prawach konsumenta z dnia z dnia 30 maja 2014 r.,
2. podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Przedsiębiorcą, z tytułu rękojmi są określone w ustawie Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.,
3. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta będącego Konsumentem za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili dostarczenia Produktu i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Produktu określony przez Sprzedawcę lub osoby działające w jego imieniu jest dłuższy,
4. zawiadomienia o braku zgodności Produktu z umową oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania można dokonać w formie pisemnej na adres ul. Felicjanek 17/17 31-103 Kraków.
5. w powyższej wiadomości w formie pisemnej należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę,
6. dla oceny nieprawidłowości i niezgodności Produktu z umową, Konsument ma obowiązek udostępnić Produkt Sprzedawcy, w tym celu należy zabezpieczyć towar i wysłać go na adres Wear Code Spółka z .o.o, Kaja Adamus ul. Felicjanek 17/17A 31-103 Kraków wraz z podpisanym formularzem reklamacyjnym w formie papierowej.
7. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia reklamacji,
8. w przypadku reklamacji Klienta będącego Konsumentem – nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni od jej zgłoszenia jest jednoznaczne z jej uwzględnieniem,
9. w związku z uzasadnioną reklamacją Klienta będącego Konsumentem Sprzedawca odpowiednio:
• pokrywa koszty naprawy lub wymiany oraz ponownego dostarczenia Produktu do Klienta,
• obniża cenę Produktu (obniżona cena musi pozostawać w proporcji ceny towaru zgodnego z umową do towaru niezgodnego z umową) i zwraca Konsumentowi wartość obniżonej ceny najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny od Konsumenta,
• w przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta – Sprzedawca zwraca mu cenę Produktu najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru.
• Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na papierze lub innym trwałym nośniku np. wiadomość mailowa lub SMS.

RĘKOJMIA

SPRZEDAJĄCY na podstawie art. 558§1 Kodeksu cywilnego całkowicie wyłącza odpowiedzialność wobec Klientów z tytułu wad fizycznych i prawnych (rękojmia).

SPRZEDAJĄCY ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 Kodeksu cywilnego i kolejnych za wady (rękojmia).

W przypadku umowy z Konsumentem jeżeli wada fizyczna została stwierdzona przed upływem roku od momentu wydania rzeczy, przyjmuje się, że istniała ona w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Konsumenta.

KONSUMENT jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może:

1. złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
2. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy;

chyba że Sprzedający niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.

KONSUMENT, może zamiast zaproponowanego przez Sprzedającego usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedającego, przy czym przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia.

KONSUMENT nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.

KONSUMENT jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może również:

1. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
2. żądać usunięcia wady.

SPRZEDAJĄCY  jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta. 

SPRZEDAJĄCY może odmówić przyjęcia reklamacji Konsumenta, jeżeli wada jest nieistotna, lub jest związana z charakterem materiału z którego wykonany jest produkt, oraz powstaje w związku z użytkowaniem towaru. 

SPRZEDAJĄCY zobowiązany jest przyjąć od Konsumenta rzecz wadliwą w razie wymiany rzeczy na wolną od wad lub odstąpienia od umowy.

SPRZEDAJĄCY w terminie czternastu dni ustosunkuje się do:

1. oświadczenia o żądaniu obniżenia ceny;
2. żądania wymiany rzeczy na wolną od wad;
3. żądania usunięcia wady.

W przeciwnym wypadku uważa się, że uznał za uzasadnione oświadczenie lub żądanie Konsumenta.

1. Z zastrzeżeniem pkt 10 niniejszego paragrafu, Klient będący jednocześnie Konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni.
2. W razie odstąpienia od umowy, Umowa Sprzedaży jest uważana za niezawartą, a Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
3. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży należy dokonać zwrotu Produktu na adres: Wear Code Spółka z .o.o, Kaja Adamus ul. Felicjanek 17/17A 31-103 Kraków.
4. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, chyba że Sprzedawca nie poinformował Konsumenta lub podmiotu, o którym mowa w § 10 o sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy oraz nie udostępnił mu wzoru formularza odstąpienia od umowy. W celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktów Konsument powinien obchodzić się z Produktami i sprawdzać je tylko w taki sam sposób, w jaki mógłby to zrobić w sklepie stacjonarnym.
5. Z zastrzeżeniem pkt 6 oraz 8 niniejszego paragrafu, Sprzedawca dokona zwrotu wartości Produktu przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument. Z zastrzeżeniem pkt 7 niniejszego paragrafu, zwrot nastąpi niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
6. KONSUMENT odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił na własny koszt i ryzyko. Przesyłki wysyłane “za pobraniem” nie będą odbierane. 
7. Sprzedawca zwraca Klientowi równowartość ceny Produktu oraz koszt doręczenia przesyłki Klientowi do wysokości najtańszej opłaty przesyłki w ofercie Sprzedawcy. Sprzedawca nie zwraca kosztu odesłania Produktu do Sprzedawcy. W przypadku zamówień wysyłanych poza Unię Europejską, Sprzedawca zwraca Klientowi wartość zakupionego towaru, koszt doręczenia przesyłki Klientowi nie podlega zwrotowi.
8. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w wypadku Umowy Sprzedaży m.in., w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
9. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży przysługuje zarówno Sprzedawcy, jak i Klientowi, w przypadku niewykonania przez drugą stronę umowy swojego zobowiązania w terminie ściśle określonym.

Pre-order – WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

1. 1. Definicja pre-orderu
      1.1. W ramach sklepu internetowego Sprzedawca może prowadzić sprzedaż wybranych produktów w systemie pre-order (przedsprzedaży), oznaczonych w opisie produktu informacją „pre-order” lub „przedsprzedaż”.
      1.2. Oznacza to, że produkt nie znajduje się jeszcze w magazynie i jest dopiero w trakcie produkcji, a jego wysyłka nastąpi po zakończeniu procesu produkcyjnego.

   2. Zasady składania zamówień w przedsprzedaży
      2.1. Produkty objęte przedsprzedażą są dostępne w ograniczonej ilości i sprzedaż odbywa się do wyczerpania puli określonej przez Sprzedawcę.
      2.2. Złożenie zamówienia w przedsprzedaży oznacza zawarcie umowy sprzedaży, przy czym realizacja zamówienia nastąpi w terminie określonym w ust. 3.

   3. Czas realizacji i wysyłka produktów pre-order
      3.1. Produkty z przedsprzedaży zostaną wysłane w ciągu 7 dni od zakończenia produkcji danej partii.
      3.2. Informacja o szacowanym terminie zakończenia produkcji i wysyłki jest każdorazowo podana w opisie produktu.
      3.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach (np. opóźnienia w dostawach surowców, sytuacje losowe), o czym poinformuje Kupującego drogą e-mailową.

   4. Płatność
      4.1. Za produkty dostępne w przedsprzedaży płatność jest pobierana z góry – w chwili składania zamówienia.
      4.2. Brak wpływu płatności na konto Sprzedawcy w terminie określonym w regulaminie sklepu skutkuje anulowaniem zamówienia.

   5. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
      5.1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej w ramach przedsprzedaży na takich samych zasadach, jak w przypadku pozostałych produktów dostępnych w sklepie, zgodnie z § [dotyczącym odstąpienia od umowy] regulaminu.
      5.2. Termin na odstąpienie od umowy (14 dni od otrzymania produktu) biegnie od dnia dostarczenia produktu Kupującemu.

   6. Reklamacje i gwarancje
      6.1. Produkty zakupione w systemie pre-order podlegają tym samym zasadom reklamacji i gwarancji, co pozostałe produkty dostępne w sklepie.
      6.2. Szczegółowe informacje o zasadach składania reklamacji znajdują się w § [dotyczącym reklamacji] regulaminu sklepu.

   7. Rezygnacja lub rozwiązanie umowy przez Sprzedawcę
      7.1. W przypadku, gdy produkcja danego modelu nie dojdzie do skutku z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupujących i zwróci pełną kwotę zapłaconą za zamówienie w terminie 7 dni roboczych.
      7.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, jeśli jego realizacja stałaby się niemożliwa z przyczyn niezależnych (np. brak materiałów, decyzja o wstrzymaniu produkcji).

Sklep www.aside-brand.com zastrzega sobie prawo do modyfikacji zasad dotyczących pre-order, o czym Klienci zostaną poinformowani poprzez aktualizacje Regulaminu dostępne na stronie internetowej Sklepu.

 

1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu korzystanie z Usługi Elektronicznej jaką jest zawieranie Umów Sprzedaży Produktu.
2. Świadczenie Usługi Elektronicznej na rzecz Usługobiorców w Sklepie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
3. Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Sklepu treści reklamowych. Treści te, stanowią integralną część Sklepu i prezentowanych w nim materiałów.

WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Świadczenie Usługi Elektronicznej określonej w § 9 pkt 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
2. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia w Sklepie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania przez Usługobiorcę.
3. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
1. komputer (lub urządzenie mobilne) z dostępem do Internetu,
2. dostęp do poczty elektronicznej,
3. przeglądarka internetowa,
4. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
4. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
5. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
6. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
   
   

1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usługi Elektronicznej za pośrednictwem Sklepu Usługobiorca może składać do WEAR CODE SPÓŁKA Z O.O. za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:  contact@aside-brand.com
2. W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
3. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia.
4. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób
   
   

 POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH :

1. Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez Konsumentów sklepu jest WEAR CODE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Felicjanek 17/S-4, 31-103 Kraków, NIP: 6762680628, REGON: 540106431, KRS: 0001136675.
2. SPRZEDAJĄCY zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku. Kupujący podając przy składaniu zamówienia swoje dane osobowe Sprzedającemu wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Sprzedającego w celu realizacji złożonego zamówienia. Kupujący ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych. 
   
   

1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim.
2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Sklepem, a Konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu, z uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego paragrafu.
4. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą (Klientem) będącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.
5. Klient będący Konsumentem ma również prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny (wniosek można pobrać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Konsument może skorzystać także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne.
6. Konsument w celu polubownego rozwiązania sporu może w szczególności złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
7. Dokument opracowany za pomocą automatycznego generatora dostępnego na stronie www.lexlab.pl/generator-regulaminu

Regulamin Konkursu "Wygraj sukienkę Bonita z ASIDE"

1. Organizator Konkursu:
Organizatorem konkursu jest WEAR CODE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Felicjanek 17/S-4, 31-103 Kraków.

2. Okres Trwania Konkursu:
Konkurs trwa od 22.05.2024 do 29.05.2024 do końca dnia. Zwycięzca zostanie ogłoszony 30.05.2024.

3. Warunki Uczestnictwa:
Konkurs jest otwarty dla osób pełnoletnich [18+].

4. Jak Wziąć Udział:

   Aby wziąć udział w konkursie, uczestnicy muszą:

1.  Obserwować konto @ASIDE_BRAND na Instagramie.

2.  Udostępnić post konkursowy na swoim Instagram Stories i oznaczyć markę @aside_brand

3. Pod postem konkursowym podzielić się swoim ulubionym letnim wspomnieniem z przyjaciółką i oznaczyć ją w komentarzu. 

5. Ograniczenia:
Każdy uczestnik może wziąć udział w konkursie tylko raz.

6. Wybór Zwycięzcy:

   Zwycięzca zostanie wybrany przez obserwatorów konta @aside_brand. Zespół ASIDE wybierze trzy komentarze według subiektywnej oceny organizatora, następnie na Insta Stories odbędzie się głosowanie w wyniku, którego zostanie wyłoniony zwycięzca. 

7. Ogłoszenie Wyników:

   Zwycięzca zostanie ogłoszony na profilu Instagram ASIDE w Insta Stories po zakończeniu konkursu i poinformowany za pośrednictwem wiadomości prywatnej oraz w komentarzu.

8. Nagroda:

   Nagrodą w konkursie jest sukienka Bonita od ASIDE.

9. Zasady Nagrody:
Nagroda nie podlega wymianie na gotówkę ani inną formę rekompensaty. Nie jest możliwe odstąpienie prawa do nagrody osobom trzecim.

10. Organizator zastrzega sobie prawo do zaproponowania zwycięzcy innego modelu sukienki jeśli rozmiar zwycięzcy nie będzie dostępny. 

11. Organizator zastrzega sobie prawo do unieważnienia konkursu, zakończenia go bez rozstrzygnięcia lub zmiany warunków bez wcześniejszego powiadomienia.

12. Akceptacja Regulaminu:
Udział w konkursie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

13. Wyłączenie Odpowiedzialności Instagrama:
 Promocja nie jest sponsorowana, popierana ani przeprowadzana przez Instagram ani z nim związana. Instagram jest zwolniony z odpowiedzialności przez każdego uczestnika.

14. Ochrona Danych Osobowych:

    Uczestnictwo w konkursie wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych uczestników, co jest uzasadnione realizacją konkursu. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udziału w konkursie.

 

Ostatnia aktualizacja: 16 Luty 2025